Politique de livraison

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union européenne.

Délais de livraison

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h. Le délai de livraison total est de 8 à 12 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande, préparation incluse. Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires.

Engagement de livraison (article L216-1 du Code de la consommation)

Nous nous engageons à livrer au plus tard dans le délai indiqué ci-dessus. Si ce délai est dépassé, vous pouvez nous enjoindre par e-mail (sunnybloom.contact@gmail.com) d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Sans livraison dans ce nouveau délai, vous pouvez annuler votre commande : remboursement intégral sous 14 jours maximum.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur l'ensemble de nos produits.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

Retard ou colis non reçu

En cas de retard important ou de colis non reçu, contactez-nous à sunnybloom.contact@gmail.com : nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement).

Dernière mise à jour : 12 juin 2026.